Termos de serviço

Última atualização: 1º de outubro de 2026

1. Quem somos

A Massageador Capilar é uma loja online operada a partir dos Estados Unidos, que vende para consumidores no Brasil por meio da plataforma Shopify. Contato: atendimento@massageadorcapilar.com e Central de Atendimento.

2. Seus direitos como consumidor

Nas vendas para consumidores no Brasil, seguimos o Código de Defesa do Consumidor (Lei 8.078/1990) e o Decreto 7.962/2013 sobre comércio eletrônico. Nada nestes termos limita os direitos que a lei garante a você.

3. Produtos

Procuramos descrever os produtos com precisão. As imagens são ilustrativas e podem ter pequenas variações de cor. O massageador é um produto de massagem e bem-estar: não é um dispositivo médico e não se destina a diagnosticar, tratar ou prevenir nenhuma condição de saúde.

4. Preços e pagamento

Os preços são em reais (R$) e incluem o frete grátis. Alterações de preço não afetam pedidos já confirmados. Os pagamentos são processados por provedores de pagamento seguros; não armazenamos os dados do seu cartão. Como a loja é operada no exterior, seu banco pode cobrar IOF sobre compras no cartão, conforme as regras do emissor.

5. Pedidos

Após a compra você recebe um e-mail de confirmação. Podemos cancelar pedidos com indícios de fraude; nesse caso, o valor é devolvido integralmente.

6. Entrega

Prazos e condições estão na nossa Política de envio. O prazo informado na compra faz parte da oferta.

7. Arrependimento, garantia e reembolso

Veja a nossa Política de trocas e reembolso: 7 dias para desistir após o recebimento e 90 dias de garantia contra defeitos.

8. Privacidade

O tratamento dos seus dados pessoais está descrito na nossa Política de privacidade.

9. Atendimento

Atendemos pelo chat do site, pelo formulário da Central de Atendimento e por e-mail. Respondemos normalmente em até 1 dia útil e sempre em até 5 dias.

10. Foro

Eventuais disputas serão resolvidas no foro do domicílio do consumidor.

11. Alterações

Podemos atualizar estes termos. A versão em vigor é sempre a publicada nesta página, e as alterações não afetam pedidos já realizados.